海爾燃?xì)鉄崴黠@示 e1 表示點(diǎn)火失敗或中途熄火。可能導(dǎo)致該故障的原因及解決方法如下：
- 火焰檢測(cè)（反饋電極）感應(yīng)電流較弱：可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
- 組合電極無(wú)放電現(xiàn)象：從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象，檢查組合電極放電距離，檢測(cè)連接處及脈沖發(fā)生器；
- 點(diǎn)火器損壞：點(diǎn)火器的壽命在 4-5 年，每天頻繁啟動(dòng)和用戶自家電壓不穩(wěn)可能會(huì)造成損壞，或者內(nèi)部零件自然老化。解決方法是更換點(diǎn)火器；
- 燃?xì)鈫?wèn)題：
- 使用瓶裝液化氣時(shí)，鋼瓶減壓閥出口壓力異常（應(yīng)調(diào)整為 2800pa 左右）或進(jìn)氣口和閥體內(nèi)有液化氣殘液，會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)火困難。可檢查并調(diào)節(jié)減壓閥壓力，或更換燃?xì)忾y；
- 燃?xì)夤?yīng)不足也可能導(dǎo)致無(wú)法點(diǎn)火，需檢查燃?xì)馐欠癯渥悖?/li>
- 其他情況：
- 變壓器損壞，其雙黑線無(wú) 110v 電壓輸出，無(wú)法為電腦板檢測(cè)火焰提供電壓，需更換變壓器；
- 電腦板或火焰感應(yīng)針受潮，檢測(cè)電路檢測(cè)不到火焰電流。可將其烘干（避免）并在感應(yīng)針和火焰檢測(cè)電路電子元件上涂電子絕緣膠；
- 火焰感應(yīng)針表面氧化或有雜質(zhì)包裹，導(dǎo)致感應(yīng)不到火焰，可使用砂紙打磨感應(yīng)針；
- 機(jī)器工作環(huán)境潮濕，會(huì)導(dǎo)致控制器或火焰感應(yīng)針受潮，檢測(cè)不到火焰，可烘干感應(yīng)針、控制器，并在控制器的火焰檢測(cè)電阻上涂電子絕緣膠防潮；
- 控制器的黃綠接地線接觸不良，需檢查并固定好黃綠接地線；
- 燃?xì)獗壤y的電壓異常（開(kāi)機(jī)后立即檢查，如電壓小于 5v，則為控制器損壞），可更換控制器；
- 點(diǎn)火針距火排的距離過(guò)小或過(guò)大（最佳距離為 5－8 毫米），需調(diào)整點(diǎn)火針距離；
- 對(duì)于特定機(jī)型（如型號(hào) jsq26-tfla/tfma），可能是電腦板撥碼錯(cuò)誤導(dǎo)致，可參考以下?lián)艽a設(shè)置：液化氣（y）對(duì)應(yīng) 1/4，天然氣（12t）對(duì)應(yīng) 2/4。
如果遇到海爾燃?xì)鉄崴?e1 故障，且以上方法不能解決問(wèn)題，建議聯(lián)系海爾售后維修人員上門(mén)檢修，全國(guó)服務(wù)熱線：400-873-0799。此外，在使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，需注意保持熱水器周?chē)h(huán)境的干燥和通風(fēng)，定期檢查和維護(hù)熱水器，以確保其安全可靠地運(yùn)行。