海信電視聲音設置的方法有多種，以下是一些常見的設置方法：

• 使用遙控器：按下遙控器上的音量鍵進行調節。此外，還可以長按音量加或減按鍵，連續調整音量大小。如果遙控器上有靜音鍵，按下該鍵可將電視靜音。
• 使用電視機側面的按鍵：如果電視機側面有音量調節鍵，可以通過按下這些按鍵來調節音量。
• 使用聲音設置菜單：按遙控器上的 “菜單” 鍵，進入電視的主菜單界面，找到并點擊 “聲音設置” 選項，在 “聲音設置” 中可以進行音量、平衡、音效等多種音頻參數的調整。
• 進入工廠模式調整：對于部分海信電視，可以通過特定的遙控器按鍵組合或系統設置進入工廠模式，然后調整聲音曲線等參數。但請注意，進入工廠模式后，應謹慎操作，避免隨意更改設置或進行不必要的調試，以免對電視造成不必要的損壞。

如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試將電視機斷電重啟，或者聯系售后服務解決問題。