美的壁掛爐顯示 e1 通常表示點火故障，即點不著火。可能導致該故障的原因及解決方法如下：

• 電源和燃氣源問題：檢查電源和燃氣源的連接是否正常。若連接不良，需更正；如其他爐灶能打著，而壁掛爐點不著，需檢查鍋爐是否有問題。
• 點火器問題：控制器和脈沖點火器只要有一個出現問題都會打不著火，還有點火針位置偏離或老化，也會出現這種情況。如果是位置偏離，糾正一下即可；如果點火針老化，則需更換。
• 水壓過低、濾網堵塞：水壓過低、進水處的過濾網堵塞會導致壁掛爐打不著火，需適當調高水壓，把過濾網清理干凈。具體操作是關閉壁掛爐，切斷電源；檢查采暖系統中是否有漏水的地方，確認系統完全關閉；逆時針旋轉注水 / 補水閥手柄約一周；觀察操作面板上的水壓表，將補水閥打開，看著水壓表升至 0.1mpa 或 1bar（不同型號的機器壓力表單位可能不一樣）就可以將補水閥關閉。

如果嘗試以上方法后，壁掛爐仍顯示 e1 故障，建議直接聯系美的售后維修處或電話客服請專業技術人員前來檢修。
此外，壁掛爐應由專業人員進行安裝，安裝位置需遠離煤氣等其他可燃物體。壁掛爐也需定期進行檢查，一般通風系統需每年檢查一次。在采暖期結束后，需將舊水放掉換新水。使用時注意壓力設置不宜過高或過低，一般將水壓設置在 1.2-1.5 的范圍內。
如果壁掛爐出現其他故障代碼，可參考以下信息：

• e2：壁掛爐過熱，超過一定溫度就會導致壁掛爐電源斷開。
• e3：煙道風壓故障，這可能是由于風壓開關或者風機異常。
• e4：水壓故障，一般是水壓開關或者水泵異常。
• e5：電磁閥故障，開機前檢測到閥電壓或者連線松脫。
• e6：熱水 ntc 故障，一般是熱水 ntc 開路或短路。
• e7：采暖 ntc 故障，一般是采暖 ntc 開路或者短路。

請注意，不同型號的壁掛爐可能會有一些差異，在進行任何維修操作之前，請務必參考產品說明書或咨詢美的專業售后服務人員。