天然氣熱水器顯示 e4 通常表示風壓故障，但不同品牌的熱水器故障代碼可能代表不同含義，具體可以查看產品說明書。
天然氣熱水器出現 e4 的原因可能有以下幾種：

1. 水溫過高：熱水器換熱面溫度很高，水流過時會產生水垢，長時間積累會附著在換熱器內表面，造成熱水管路堵塞，導致熱水出水量變小、出熱水時間變長等問題。
2. 風壓開關故障：需要進行更換。
3. 感溫探頭損壞：需進行更換。
4. 水流異常：可能是堵塞造成的，需要清除異物。
5. 主板故障：需找專業人員進行檢測或更換熱水器主板。
6. 主要元件故障：需要師傅進行檢測并更換元件。

解決方法如下：

1. 查看是否是熱水器內部水垢過多造成的，可進行清洗除垢。
2. 若風壓開關發生故障，需進行更換。
3. 感溫探頭損壞則要進行更換。
4. 檢查連接線是否接插可靠，水流量傳感器是否故障，如有問題請更換傳感器，水氣聯動裝置是否可以點火工作。
5. 遇到熱水器主板故障，建議聯系專業人員或維修人員進行檢測或更換。

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的維修人員進行檢修，以確保熱水器的正常使用和安全。此外，在日常使用中，也應注意定期保養熱水器，包括清理過濾網、檢查燃氣管路等，以減少故障的發生。