冬天空調制熱時外機不轉可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因和對應的解決方法：
- 電源問題：檢查電源是否正常，電源線是否接觸不良或有斷路現象。如有問題，可更換電源線或檢查電源插座。
- 空調化霜：制熱模式下，外機可能會因結霜而進入除霜模式，此時外風機會暫時停止運行，而壓縮機會繼續運行，這是正常現象。待化霜完成后，外機將自動恢復運轉。
- 達到設定溫度：當室內溫度達到設定溫度后，風機可能會停止運行，系統進入待機狀態。
- 風扇軸承卡住：若風扇軸承有異物或灰塵導致卡死，可先清理風扇軸上的異物和灰塵，然后在軸承上涂抹一些潤滑油。
- 風扇馬達損壞：風扇馬達故障會使風扇失去動力來源，無法運轉，這種情況下需要更換風扇馬達。
- 啟動電容故障：檢查啟動電容是否有故障，如有問題需更換電容。
- 電腦板故障：室外機的運行由電腦板控制，電腦板出現故障可能導致外機不轉，需請專業維修人員檢查修復。
- 防冷風系統：剛打開空調時，若外機在工作而內機沒有送風，這可能是空調的防冷風功能。只有外機送進來的風達到一定溫度，內機才會開啟風扇并送風。
- 缺氟：空調缺氟會導致制熱效果不佳，甚至內機不工作，因為內機盤管對溫度有一定要求。
- 內機盤管溫度傳感器故障：該傳感器故障會使其無法檢測溫度，即使有足夠熱量的風吹進來，內機也可能不啟動。
如果遇到空調外機不轉的情況，建議先自行檢查一些簡單的可能原因，如電源、設定溫度等。對于較為復雜的故障，最好聯系專業的空調維修人員進行檢修和維修，避免自行拆卸造成更多問題。同時，定期對空調進行清潔和維護，可以減少故障的發生。