海爾空調顯示 F12 故障代碼的原因可能是室外機電腦板上的 EEPROM 錯程序電路故障，也可能是室內機溫度傳感器異常或室內風機異常。
具體的故障范圍包括：

1. 室內機環境溫度傳感器開路、短路或阻值無變化；
2. 室內機管溫傳感器阻值變大或無窮大；
3. 室內機風扇電機斷線；
4. 室內機風機啟動電容器失效；
5. 室內機主控板風機控制電路異常，如可控硅、三極管、濾波電容等出現問題；
6. 電源供電問題。

如果遇到海爾空調顯示 F12 故障代碼，可以嘗試斷電后再通電試機。若正常，則說明是用戶電源不良造成；若仍不好，可能需要派服務人員上門更換室外機電腦板部件或檢查維修室內機相關部件。
若通過以上操作產品問題未能解決，建議通過在線報修、在線客服或致電 4006-999-999 與海爾售后服務取得聯系，安排專業服務人員上門檢測處理。
請注意，不同型號的海爾空調可能存在差異，具體故障原因和解決方法還需參考空調的說明書或咨詢專業維修人員。在維修空調時，為了確保安全和正確性，建議由專業人士進行操作。