廣東廣電網絡 u 點盒看不了電視，可能有以下原因和解決方法：
- 信號源問題：檢查電視機是否選擇了正確的信號源。如果電視機接入了多個外部設備，如機頂盒、游戲主機等，需要選擇對應的信號源。通常可以通過電視遙控器上的信號源選項進行切換。
- 連接線問題：若電視連接了外部網絡機頂盒，檢查連接處是否松動或連接線是否故障。可以嘗試重新插拔 HDMI 線，或者將電視和機頂盒的線兩頭對調，也可更換一根 HDMI 線。
- 播放器輸出分辨率問題：如果電視連接了外部網絡機頂盒，可調整一下播放器的輸出分辨率。從系統主頁進入系統設置，找到畫面設置中的屏幕分辨率，若當前屏幕分辨率過高，可選擇更低一點的分辨率進行調整。
- 片源問題：片源丟失會導致無信號，可嘗試切換片源或更換其他播放軟件。
- 廣電網絡問題：檢查有線是否繳費，若欠費則可能導致無信號；廣電網絡服務端也可能出現故障或進行維護，導致無法正常觀看，可聯系廣電客服了解情況。
- 機頂盒被恢復出廠設置：這可能會導致電視節目被清空，可按照以下方法搜索節目：
- 有線機頂盒：打開機頂盒和電視機開關，待機頂盒啟動后，按機頂盒遙控器的 “菜單” 按鈕；使用遙控器的方向鍵選擇 “系統設置”，點擊 “確認” 鍵進入；在 “系統設置” 中找到 “節目搜索”，點擊 “確定”；選擇 “自動搜索”，等待機頂盒自動搜索完畢后按 “退出” 鍵即可。
- 衛星機頂盒：將機頂盒和電視開機啟動，按機頂盒遙控器上的 “菜單” 鍵，進入 “系統設置”；屏幕出現節目搜索的三個選項 “自動搜索”“手動搜索”“全頻段搜索”，選擇 “自動搜索” 并等待搜索完畢，按 “退出” 鍵返回電視畫面。
- 網絡機頂盒：打開網絡機頂盒和電視，將網線連接網絡機頂盒后的網口，待自動獲得 IP 地址連上網絡；用 HDMI 線連接電視機與高清機頂盒的 HDMI 接口，并接好機頂盒電源適配器；安裝完畢后，打開電視和機頂盒電源，把電視機的信號源切換至與機頂盒輸入一致的 HDMI 信號源，進入電視直播軟件即可觀看網絡電視。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯系廣東廣電網絡的客服尋求幫助，他們將能夠提供更具體和個性化的解決方案。