電視開機(jī)無法進(jìn)入界面的解決方案
重啟設(shè)備
方法一:關(guān)閉電視,拔掉電源,找到電視/機(jī)頂盒的reset孔即復(fù)位孔,找跟牙簽或者其他可以插入復(fù)位孔的東西然后將其插入復(fù)位孔保持不動(dòng),重新連接電源并啟動(dòng)電視,當(dāng)電視機(jī)出現(xiàn)畫面時(shí),可以松開reset按鍵,等待設(shè)備自動(dòng)啟動(dòng),待電視盒子恢復(fù)出廠完畢,就可以順利進(jìn)入界面了。
方法二:如果上述方法不起效,建議直接聯(lián)系硬件方售后。同時(shí),在使用過程中盡量跟隨官方升級步調(diào),選擇適配度高、維護(hù)程度高的軟件。
恢復(fù)出廠設(shè)置
如果重啟設(shè)備無效,可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。具體操作如下:
- 進(jìn)入開機(jī)界面--設(shè)置--電視機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--確定。
- 完成后,創(chuàng)維電視機(jī)會(huì)顯示已恢復(fù)出廠設(shè)置,然后再耐心等待重啟。
- 如果以上方法還解決不了的話,那就得考慮一下是不是硬件問題壞了,如果硬件壞了,那就不建議自己維修了,還是趕緊找找購買時(shí)候的發(fā)票和保修單,打官方電話或者賣家電話,聯(lián)系廠家或?qū)I(yè)人士進(jìn)行維修。
清除所有數(shù)據(jù)
如果系統(tǒng)有問題導(dǎo)致開機(jī)時(shí)間過長,可以嘗試以下方法:
- 遙控器有設(shè)置鍵的,按遙控器上的設(shè)置鍵,選擇通用設(shè)置,然后恢復(fù)出廠設(shè)置即可。
- 遙控器上沒設(shè)置鍵,長按電視上的【開機(jī)鍵】或【待機(jī)鍵】或【確定鍵】,進(jìn)入recovery界面,之后選擇【清除所有數(shù)據(jù)】。
- 之后重啟電視可能還會(huì)進(jìn)入recovery界面,那時(shí)候選擇【reboot】那項(xiàng)即可。請注意,這個(gè)方法會(huì)清除掉電視的已安裝應(yīng)用,因此要慎重使用。
升級系統(tǒng)
如果以上方法仍然無效,可以嘗試升級系統(tǒng)。具體步驟如下:
- 需要在品牌官網(wǎng)將電視系統(tǒng)升級包下載到U盤中,然后將U盤連接到電視中。
- 接著拔掉電視機(jī)電源插頭。如果電視機(jī)處于開機(jī)模式,先按住開機(jī)鍵不放再插電源插頭,直到電視機(jī)指示燈閃爍,電視機(jī)開始強(qiáng)制升級再松開開機(jī)鍵。
- 升級過后電視會(huì)自動(dòng)進(jìn)入重啟進(jìn)程,重啟完成以后您就可以正常觀看電視節(jié)目了。
聯(lián)系售后服務(wù)
如果以上方法都無法解決問題,那么可能是電視機(jī)硬件出現(xiàn)故障,如開關(guān)電路故障、電源模塊故障、電源線故障、屏幕故障、屏線接觸不良、主板及其他零部件故障等,需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行檢修才能解決。
結(jié)語
以上就是針對電視開機(jī)無法進(jìn)入界面的一些解決方案。如果問題依然存在,建議盡快聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行檢查和維修。