電視能打開界面但播放不了可能由多種原因導致，以下是一些常見的解決方法：
- 系統設置問題：進入電視機主界面后，按菜單鍵，進入系統設置，找到系統還原，按確認鍵將電視機的系統還原為出廠設置狀態；
- 信號源選擇錯誤：進入電視機界面，找到更改信號源，將其切換成正確的模式，比如連接有線電視則切換成有線電視（或射頻信號）輸入，連接機頂盒或數字電視，可用 HDMI 線連接，并將電視輸入信號調整為 HDMI；
- 連接線問題或機頂盒故障：可以嘗試更換連接線，重新連接電視與機頂盒。若問題仍存在，可能是機頂盒出現故障，建議聯系售后檢修；
- 網絡問題：如果是網絡電視，檢查網絡連接是否正常。可嘗試斷開網絡重新連接或重啟路由器；
- 節目源或服務器問題：若是部分節目無法播放，可能是視頻平臺服務器或片源故障，等待一段時間后再試；
- 硬件故障：如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板芯片或者其他零部件故障等，這種情況需要聯系電視機的售后服務對電視機進行檢修。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯系電視品牌的售后服務或專業維修人員進行進一步的檢查和維修。