海爾滾筒洗衣機(jī)一邊進(jìn)水一邊排水可能由以下原因?qū)е拢?br>
- 排水管放置不當(dāng)：上排水的洗衣機(jī)在使用時(shí)，排水管不能直接放在地上，排水管管端應(yīng)掛高 80-100cm 位置；檢查排水管管口插入底漏是否太深，形成虹吸現(xiàn)象，可將排水管從下水道抽出一部分，使管口透氣，必要時(shí)剪成斜口。如果使用了加長(zhǎng)排水管，要注意排水管管身雖然掛在合適位置，但加長(zhǎng)管管口插入底漏也可能在排水時(shí)造成虹吸，導(dǎo)致邊進(jìn)水邊排水。
- 排水閥故障：排水閥閥芯被異物（如硬幣、紐扣等）卡住，導(dǎo)致閥關(guān)不緊；或者內(nèi)部彈簧卡住、排水閥損壞等。可以在斷電狀態(tài)下檢查排水閥閥芯是否卡死，看閥芯桿是否到位，否則可能內(nèi)部彈簧已卡住，此時(shí)應(yīng)擰開(kāi)閥蓋，檢查是否有異物卡住或已損壞，如有需要進(jìn)行檢修或更換。
- 牽引器故障：牽引器（12~13ko）的牽引桿不到位，或者牽引器內(nèi)部損壞。檢查牽引器的牽引桿是否到位，用手拉動(dòng)和退回牽引桿是否靈活，如果有卡住的現(xiàn)象，說(shuō)明牽引器內(nèi)部已損壞，應(yīng)進(jìn)行檢修或更換。
- 電腦板程序錯(cuò)亂：如果牽引器正常，在進(jìn)水狀態(tài)下?tīng)恳饕惨呀?jīng)動(dòng)作，抖動(dòng)排水閥芯進(jìn)行排水，說(shuō)明電腦板程序已錯(cuò)亂，應(yīng)更換電腦板。
- 水位開(kāi)關(guān)或水位傳感器故障：水位開(kāi)關(guān)損壞，無(wú)法準(zhǔn)確傳遞水位信號(hào)；或者水位傳感器故障，導(dǎo)致電腦板接收的水位信息異常。
若滾筒洗衣機(jī)出現(xiàn)一邊進(jìn)水一邊排水的情況，建議先按照上述排水管相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行自查和調(diào)整。如果問(wèn)題仍然存在，可聯(lián)系海爾售后服務(wù)熱線(xiàn) 4006-999-999，或者找專(zhuān)業(yè)的洗衣機(jī)維修人員進(jìn)行檢修和維修，不建議自行拆機(jī)維修，以免造成更多問(wèn)題或喪失保修權(quán)益。同時(shí)，日常使用中應(yīng)注意避免將異物掉入洗衣機(jī)內(nèi)。