美的洗衣機(jī)顯示 e21 表示排水超時(shí)故障,即在排水過程中 3 分鐘水位無變化。
解決方法如下:
- 檢查排水管是否放下,如果沒放下,放下排水管即可。
- 查看排水管是否存在變形、扭曲的情況,若有,需更換排水管。
- 檢查排水管是否暢通,有無異物堵塞。若有異物堵塞,進(jìn)行疏通即可。
- 排除上述排水管問題后,若洗衣機(jī)仍不排水,可將洗衣機(jī)程序調(diào)整到單脫水,然后啟動(dòng)洗衣機(jī),注意聽排水電磁鐵是否有 “啪” 的吸合聲:
- 若有吸合聲,說明電路、排水電磁鐵吸合正常,接著檢查洗衣機(jī)排水閥是否堵塞,確定排水閥的拉簧是否脫落或銹蝕斷裂,如有問題,清理或更換損壞的零件。
- 若無吸合聲,可能是電路出現(xiàn)故障,應(yīng)打開后蓋板檢查排水電磁鐵插線是否脫落。如沒脫落,用萬用表測量排水電磁鐵兩端的電阻,如電阻值為無窮大或小于 30 歐姆,則排水電磁鐵已斷路或短路,建議更換。若更換后仍不正常工作,則可能因排水電磁鐵燒損引起了程序控制器的故障(一般是控制排水的可控硅損壞),建議檢修程序控制器。
- 檢查排水泵或牽引器接線是否松脫,若有松脫情況,將其接上即可。
如果按照上述方法無法解決問題,建議聯(lián)系美的售后服務(wù)或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行檢修。此外,不同型號的美的洗衣機(jī)可能會(huì)有一些差異,具體故障原因和解決方法還需參考產(chǎn)品說明書。同時(shí),為預(yù)防此類故障,建議定期清理排水管,避免將硬物放入洗衣機(jī),洗完衣物后及時(shí)清理洗衣機(jī)內(nèi)部的水漬并保持干燥。