“unb” 是洗衣機常見的故障代碼之一，通常表示不平衡。這意味著在洗衣過程中，洗衣機內衣物分布不均勻，導致滾筒無法正常旋轉或運轉不平穩。
以下是一些可能的解決方法：
- 關機并重新啟動：先拔掉洗衣機電源插頭，停機 24 小時以上，以使 CPU 失去記憶。然后重新插上電源，按下開機鍵，迅速按功能鍵選擇甩干選項，并按啟動按鈕。如果電磁閥能夠吸合并開始排水，則表示重置成功。等待排水完成后，洗衣機可能會進入正常的甩干運行狀態，程序結束后會自動關機。
- 整理衣物：打開洗衣機門，將里面的衣物取出并抖散，重新均勻地放入洗衣機內，避免衣物纏繞或集中在一側。
- 檢查并清理過濾網：洗衣桶波輪底下的過濾網可能堵塞，用工具卸下波輪旁邊往外排水的蓋子，清理過濾網中的雜物。
- 檢查水位傳感器：水位傳感器異常也可能導致 “unb” 故障。可能是傳感器連線與電腦板上的插座接觸不良，或者傳感器的插片與連線接觸不良，可以嘗試調整重新插接。如果是水位傳感器內部故障，可能需要更換水位傳感器。如自己無法處理，建議聯系售后人員。
- 注意衣物放置：以后在使用洗衣機時，盡量根據衣物的大小、材質和重量進行分類洗滌，并確保在同一批次中選擇相似類型和質地的衣物，且放置均勻，避免單件輕薄衣物或大型厚重衣物單獨洗滌。
不同品牌和型號的洗衣機可能會有一些差異，如果上述方法不能解決問題，建議查閱洗衣機的使用說明書或聯系相關品牌的售后服務中心，以獲取針對該型號洗衣機的準確故障處理方法。