洗衣機(jī)顯示 e21 通常表示排水超時(shí)故障，即在排水過(guò)程中 3 分鐘水位無(wú)變化。
可能導(dǎo)致該故障的原因及解決方法如下：
- 排水管道堵塞：檢查排水管道是否有異物堵塞，可使用通氣管或管道通氣器進(jìn)行疏通；若排水管被彎曲，需將其弄直。
- 排水泵故障：排水泵可能被異物堵塞或出現(xiàn)故障。關(guān)閉洗衣機(jī)電源，檢查洗衣機(jī)底部的排水泵，如有異物堵塞需清理；若聽(tīng)不到排水泵的聲音或經(jīng)檢查排水泵損壞，則需更換排水泵。
- 水位傳感器故障：水位傳感器負(fù)責(zé)檢測(cè)洗衣機(jī)內(nèi)的水位，若其出現(xiàn)故障，洗衣機(jī)可能無(wú)法正確判斷水位。檢查水位傳感器是否損壞或者松動(dòng)，如有問(wèn)題，可進(jìn)行修復(fù)或更換。
- 控制板問(wèn)題：洗衣機(jī)的控制板出現(xiàn)故障，也可能導(dǎo)致顯示 e21 故障代碼。可嘗試重新啟動(dòng)洗衣機(jī)，看是否能解決臨時(shí)故障；若問(wèn)題仍存在，可能需要修復(fù)或更換控制板。
如果不確定如何處理，建議聯(lián)系洗衣機(jī)的制造商或?qū)I(yè)的維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)，以確保洗衣機(jī)能夠正常工作。
此外，為有效防止洗衣機(jī)出現(xiàn) e21 故障或其他問(wèn)題，平時(shí)可以采取一些措施，如定期清潔濾網(wǎng)和排水管道、注意衣物負(fù)載量、避免漏水問(wèn)題、正確使用洗滌劑、定期進(jìn)行維護(hù)、避免頻繁開(kāi)啟洗衣機(jī)以及遵循洗衣機(jī)的使用說(shuō)明等。不同品牌和型號(hào)的洗衣機(jī)，故障代碼的含義可能會(huì)有所差異，若有相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，也可參考其中的故障排除方法。