美的滾筒洗衣機出現 E21 故障代碼表示排水超時,即在排水過程中 3 分鐘內水位沒有發生變化。可能導致該問題的原因及解決方法如下:
- 排水泵故障:洗衣機排水泵負責將廢水排出洗衣機,如果排水泵出現故障,水流無法正常排出,會引發 E21 代碼顯示。解決方法是檢查排水泵是否正常工作,可以嘗試手動開啟排水泵,如果無法啟動或運轉異常,則需要更換新的排水泵。
- 排水管路堵塞:長期使用過程中,排水管路可能積累大量污垢和雜質,導致堵塞,使水流無法順暢排出。可使用管道清潔劑或軟毛刷子等工具清理排水管路,確保其暢通無阻。
- 排水閥損壞:排水閥控制洗衣機排水過程,若其出現故障,會導致水流無法正常排出。檢查排水閥是否正常工作,可手動打開排水閥,若無法正常開啟或閥門損壞,則需更換新的排水閥。
- 排水管問題:檢查排水管是否放下,若沒放下,放下排水管即可;還要檢查排水管有無變形、扭曲,如有則需更換新的排水管;另外,排水管堵塞也會導致該問題,需清理掉堵塞的異物。
- 排水泵或牽引器接線松脫:這種情況下,需將排水泵或者牽引器的接線接上。
如果以上方法不能解決問題,建議聯系美的售后服務或專業的洗衣機維修人員進行檢修。在日常使用中,注意保持洗衣機的清潔和維護,以避免類似問題的發生。同時,不同型號的美的滾筒洗衣機可能會有一些差異,具體故障原因和解決方法還需參考產品說明書。