“und” 通常表示洗衣機內衣物放置不平衡，導致洗衣機不能正常運轉或甩干。
可能是裝載的衣物量過少，使洗衣機傾斜。解決方法是打開洗衣機，將衣服拿出來抖一抖，再均勻地放入桶內，然后重新啟動洗衣機。
如果重新放置衣物后，“und” 提示仍然存在，或者洗衣機還出現其他故障現象（如異響、漏水、無法排水等），則可能存在其他問題。此時建議檢查洗衣機的電源、水源、濾網和排水管道等，確保其正常。
不同品牌和型號的洗衣機，故障代碼的含義可能會有所差異。如果問題仍然無法解決，可以參考洗衣機的使用說明書，或者聯系洗衣機的售后服務中心或專業維修人員，以獲取更準確的故障診斷和解決方案。
另外，在使用洗衣機時，注意以下幾點有助于減少故障的發生：
- 選擇合適的電源插座，確保能提供足夠電流，且插座無損壞。
- 避免同時使用過多電器，以防供電不足影響洗衣機工作。
- 定期清潔洗衣機，包括內筒、排水管、過濾器等。
- 根據衣物類型和材質選擇合適的洗滌程序。
- 避免洗衣機超載或過長時間洗滌。