以下是常見的 diqua 洗衣機故障代碼及其含義和可能的解決方法:
進水異常
- E11:表示進水超時,在 20 分鐘內無法達到設定水位。
- 解決方法:檢查是否放下排水管,排水管有無變形、扭曲,是否暢通、有無異物堵塞;若排除排水管問題后仍不進水,將洗衣機程序調整到單脫水,啟動洗衣機聽排水電磁鐵是否有 “啪” 的吸合聲,有則電路、排水電磁鐵吸合正常,接著檢查排水閥是否堵塞,拉簧是否脫落或銹蝕斷裂,損壞則清理及更換;無吸合聲可能是電路故障,打開后蓋板檢查排水電磁鐵插線是否脫落,沒脫落則用萬用表測量排水電磁鐵兩端電阻,如電阻值為無窮大或小于 30 歐姆,說明排水電磁鐵已斷路、短路,建議更換,更換后仍不正常工作可能是排水電磁鐵燒損引起程序控制器(一般是控制排水的可控硅損壞)故障,建議檢修程度控制器。
- EH1:電機沒有啟動,并且速度信號異常,若連續 30 秒未檢測到速度反饋信號。
- 解決方法:這種情況可能涉及電機或相關電路問題,建議聯系專業維修人員檢修。
排水異常
- E12:表示排水異常,在 8 分鐘內無法達到復位水位。
- 解決方法:查看排水管是否正常放置,管內是否存在毛絨堵塞,排水不暢的現象;用萬用表測試 CN6 上灰色和棕色先之間的電阻是否斷路,確認是否為排水泵故障;用維修檢測模式查看排水泵是否正常工作,主板繼電器有無動作聲音;測試接插件是否良好;更換排水泵,重新確認故障現象。
- EA2:水位異常高,在洗滌過程中,連續 12 秒檢測到異常高水位時可能發生。
脫水異常
- U81:表示連續六次不能正常脫水,在最終脫水時可能發生。
- U3:脫水偏心異常,進行最終脫水時,經過三次調整仍檢測到偏心值大于 12 時可能發生。
- 解決方法:檢查衣物是否放置不均勻,重新整理衣物后再嘗試脫水。
- EH2:電機異常工作,停機一分鐘速度未下降時,可能會出現此錯誤代碼。
門鎖及其他異常
- U4:表示門鎖異常,連續三次解鎖沒有解除或者連續三次上鎖沒有鎖住時可能發生。
- EF2:表示無過零中斷信號,如果連續 8 秒鐘未檢測到過零信號,則會出現此錯誤代碼。
- EC2:表示溫度傳感器異常,如果溫度傳感器短路或者是斷路,則會出現此錯誤代碼。
- EA1:表示水位傳感器異常。
- E7C:表示水加熱器沒有工作,如果連續 4 秒鐘未檢測到加熱器工作信號,則會出現此錯誤代碼。
- E6C:表示水加熱器異常工作,關閉加熱器時,連續四秒鐘檢測到加熱器仍在工作則會出現此錯誤代碼。
- EC6:表示烘干加熱器異常工作,關閉后仍然持續 4 秒鐘有輸出信號,則會出現此錯誤代碼。
- EC7:表示烘干加熱不正常,在 PCB 板上進行檢查時持續 1 秒無輸出信號則會出現此錯誤代碼。
- EC8:表示風扇不正常,在操作風扇啟動后不能正常運轉則會出現該故障代碼。
- EOO:表示臭氧發生器沒有正常工作。
- E01:表示臭氧發生器異常工作。
- Ed2:表示主控通訊異常,如果主控芯片連續四秒鐘沒有通訊或者是連續 200 次接收信號錯誤,則會出現此錯誤代碼。
- H:表示門蓋無法打開,加熱洗滌中途暫停時可能發生該故障。
- UL:表示設置兒童鎖功能。
- O3H:表示門蓋無法打開,空氣洗和除菌中途暫停時可能會出現該故障代碼。