洗衣機(jī)出現(xiàn) E21 故障代碼通常表示排水超時(shí)故障。一般洗衣機(jī)的排水過程在 3 分鐘左右，若已經(jīng)超過 3 分鐘，洗衣機(jī)內(nèi)的水位沒有發(fā)生變化，或者變化很小，就會(huì)出現(xiàn)該故障。
導(dǎo)致 E21 故障的原因可能有以下幾種：
- 排水管道堵塞：洗滌過程中，衣物上的小硬物、硬幣、紐扣、頭發(fā)甚至是動(dòng)物毛發(fā)等都可能會(huì)在洗滌過程中進(jìn)入洗衣機(jī)的排水系統(tǒng)，使其堵塞。
- 排水泵故障：排水泵負(fù)責(zé)從洗衣器內(nèi)部泵出水分，如果排水泵因故障而無法運(yùn)轉(zhuǎn)，將會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)出現(xiàn) E21 的錯(cuò)誤代碼。
- 水位傳感器故障：水位傳感器負(fù)責(zé)檢測(cè)洗衣機(jī)內(nèi)的水位，并控制相應(yīng)的操作。如果水位傳感器出現(xiàn)故障，洗衣機(jī)可能無法正確判斷水位，并顯示 E21 故障代碼。
- 控制板問題：洗衣機(jī)的控制板是控制整個(gè)洗衣機(jī)操作的核心部件。如果控制板出現(xiàn)故障，可能會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)無法正常工作并顯示 E21 故障代碼。
- 電壓不穩(wěn)定：洗衣機(jī)工作需要穩(wěn)定的電壓供應(yīng)，如果電源電壓過低或過高，可能會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)的一些部分工作異常，引發(fā) E21 錯(cuò)誤。
解決方法如下：
- 檢查排水管：看排水管是否放下，有無扭曲、變形或者堵塞的情況。如果有，將排水管放直或疏通干凈。
- 檢查排水泵：檢查排水泵是否有異物或者堵塞物，如有需要清理或更換排水泵。
- 檢查水位傳感器：檢查水位傳感器是否損壞或者松動(dòng)，如有問題，可以修復(fù)或者更換水位傳感器。
- 重新啟動(dòng)洗衣機(jī)：嘗試重新啟動(dòng)洗衣機(jī)，有時(shí)候這樣可以解決控制板的臨時(shí)故障。
- 檢查電源電壓：查看電源線是否連接正常，確保電源電壓穩(wěn)定。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)的維修人員進(jìn)行檢修。