洗衣機出現 U12 故障代碼通常表示機蓋打開異常，以下是一些可能導致該問題的原因及對應的解決方法：

機蓋相關問題

• 機蓋未蓋好或未蓋嚴實：這是最常見的原因之一。如果洗衣機蓋沒有完全合上，或者在洗滌過程中被意外打開，洗衣機就會顯示 U12 代碼。只需重新關閉洗衣機蓋，確保它牢固鎖定即可.
• 機蓋磁鐵異常：機蓋上的磁鐵是洗衣機檢測機蓋是否關閉的重要部件。如果磁鐵脫落、損壞或位置偏移，可能會導致洗衣機誤判機蓋狀態而顯示 U12 故障。需要拆開洗衣機門，檢查磁鐵是否正常，若有問題及時更換.
• 機蓋鎖故障：對于滾筒洗衣機來說，機蓋鎖出現問題也可能引發 U12 故障，比如機蓋鎖損壞、鎖扣松動等，導致洗衣機無法正確檢測機蓋是否關閉到位，可能需要更換機蓋鎖.

控制板及線路問題

• 機蓋開關接觸點不良：洗衣機電腦板上的機蓋開關接觸點若出現接觸不良現象，也會顯示 U12 代碼。可以檢查這些接觸點是否有異常磨損或損壞，嘗試用砂紙打磨接觸面，以改善接觸狀況；若接觸點損壞嚴重，則需更換新的接觸點.
• 電腦板故障：控制板是洗衣機的核心部件，如果控制板出現故障，可能會導致對機蓋狀態的檢測錯誤，從而顯示 U12 故障代碼。這種情況下，可能需要專業人員對電腦板進行檢修或更換.
• 線路問題：連接機蓋開關與電腦板之間的線路若出現斷路、短路或插頭松動等問題，也會使洗衣機出現 U12 故障。需要檢查線路是否完好，插頭是否插緊，如有問題進行相應的修復或更換.

其他問題

• 電源問題：電源供應不穩定、插頭松動或插座故障等，都可能導致洗衣機出現 U12 錯誤代碼。確保洗衣機正常連接到可靠且穩定的電源，檢查插頭和插座是否完好無損，并嘗試將洗衣機從電網斷開數分鐘后再次連接，以重置其內部系統.
• 傳感器故障：洗衣機中的水位傳感器、溫度傳感器等若發生故障，可能會干擾洗衣機的正常運行，導致顯示 U12 故障代碼 。需要專業人員對傳感器進行檢測和維修或更換.
• 電機故障：電機出現故障，如電機損壞、堵塞或線路連接失效等，也可能引發 U12 故障。可檢查電機是否正常運轉，線路連接是否牢固，如有問題進行相應的處理.