洗衣機顯示 E21 通常表示排水超時故障。可能的原因及解決方法如下:
- 排水管道堵塞:
- 原因:在洗滌過程中,衣物上的小硬物(如硬幣、紐扣)、頭發、動物毛發等可能會進入排水系統,導致堵塞。
- 解決方法:機器停止工作后,打開洗衣機的排水閥,清除堵塞物。若清理后故障仍存在,可能是其他問題。
- 排水泵故障:
- 原因:排水泵負責從洗衣機內部泵出水分,若其因故障無法運轉,會導致排水超時,引發 E21 故障。
- 解決方法:確認排水泵是否工作正常,可通過聽泵的聲音和觀察泵的角度確定。如果疑似排水泵有問題,最好找專業的家電服務技術員進行檢查和修復,必要時更換排水泵。
- 水位傳感器故障:
- 原因:水位傳感器負責檢測洗衣機內的水位,并控制相應的操作。如果水位傳感器出現故障,洗衣機可能無法正確判斷水位,導致排水異常,顯示 E21 故障代碼。
- 解決方法:檢查水位傳感器是否損壞或者松動,如果有問題,可以修復或者更換水位傳感器。
- 控制板問題:
- 原因:洗衣機的控制板是控制整個洗衣機操作的核心部件。如果控制板出現故障,可能會導致洗衣機無法正常工作,出現 E21 故障代碼。
- 解決方法:嘗試重新啟動洗衣機,有時可解決控制板的臨時故障。如果問題仍然存在,可能需要修復或更換控制板,但這需要專業的維修人員進行操作。
- 電壓不穩定:
- 原因:洗衣機工作需要穩定的電壓供應,如果電源電壓過低或過高,可能會導致洗衣機的一些部分工作異常,引發 E21 錯誤。
- 解決方法:查看電源線是否連接正常,確保電源電壓穩定。如果電源沒有問題,洗衣機還是顯示 E21,那么可能需要專業技術員進行深入的檢查和修復。