洗衣機(jī)出現(xiàn) E21 通常表示排水超時(shí)故障,即在排水過(guò)程中 3 分鐘水位無(wú)變化。
可能導(dǎo)致該故障的原因及解決方法如下:
- 排水系統(tǒng)堵塞:洗滌過(guò)程中,衣物上的小硬物、毛發(fā)等可能進(jìn)入排水系統(tǒng)造成堵塞。解決方法是在機(jī)器停止工作后,打開(kāi)洗衣機(jī)的排水閥,清除堵塞物;也可再次進(jìn)行水位檢查和排水檢查。如果清理排水系統(tǒng)后故障仍存在,可能是其他問(wèn)題。
- 排水泵故障:排水泵負(fù)責(zé)從洗衣機(jī)內(nèi)部泵出水分,若其因故障無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn) E21 錯(cuò)誤代碼。可通過(guò)聽(tīng)聲音和觀察泵的角度確認(rèn)排水泵是否工作正常。如果疑似排水泵有問(wèn)題,最好找專(zhuān)業(yè)的家電服務(wù)技術(shù)員進(jìn)行檢查和修復(fù)。
- 電壓不穩(wěn)定:洗衣機(jī)工作需要穩(wěn)定的電壓供應(yīng),電源電壓過(guò)高或過(guò)低可能導(dǎo)致部分工作異常,引發(fā) E21 錯(cuò)誤。可以查看電源線是否連接正常,確保電源電壓穩(wěn)定,或者試著重新啟動(dòng)洗衣機(jī)。若電源無(wú)問(wèn)題但仍顯示 E21,則可能需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)員進(jìn)行深入檢查和修復(fù)。
不同品牌的洗衣機(jī),E21 故障的具體原因和解決方法可能會(huì)有所差異。如果上述方法不能解決問(wèn)題,建議參考洗衣機(jī)的使用說(shuō)明書(shū),或聯(lián)系洗衣機(jī)廠商的售后服務(wù),由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修。同時(shí),在日常使用洗衣機(jī)時(shí),也應(yīng)注意定期清洗和維護(hù),以延長(zhǎng)洗衣機(jī)的使用壽命。