燃氣熱水器顯示 e2 通常表示風壓異常或風機故障，可能由以下原因引起：
- 煙道堵塞：進風口有異物堵塞，導致進風量減少。
- 煙管問題：如煙管防擋風板卡住，排煙不順暢；或者排煙管外面風過大、風壓開關故障，也可能在某些用電高峰時電壓下降導致風機低速運轉。
- 風機故障：風機本身出現問題，如轉速過低、停轉、損壞或被卡死等；風機啟動電容損壞也可能導致風速不轉，進而使火焰熄滅。
- 冷凝器排水孔堵塞：冷凝機型的冷凝器排水孔堵，導致冷凝水積存在冷凝器內，煙氣無法排出。
- 分配器噴嘴堵塞：分配器右側第 4 或第 5 個噴嘴堵塞，造成火力轉換時火焰熄滅并報 e2 故障。
- 燃氣問題：燃氣供應不穩定或中斷。
- 積碳現象：對于液化氣機型，可能因燃燒不良而產生積碳，需拆機清洗，同時檢查液化氣氣源壓力是否正常。
解決方法如下：
- 檢查并疏通煙道，保證煙道通暢。
- 清理進風口的異物。
- 檢修風機，若風機損壞則更換新的；若是風機被異物卡住，需取出異物；若是風機線路問題，需請專業師傅解決。
- 檢查并確保燃氣供應正常、穩定。
- 清理冷凝器排水孔和熱水器內的積碳。
- 避免用電高峰時使用，或檢查電壓是否正常。
如果以上方法都無效，可能是熱水器內部的傳感器或其他電子元件損壞等問題，建議聯系專業的維修人員進行檢修。此外，不同品牌和型號的燃氣熱水器，故障代碼的含義可能會有所差異，具體情況還需參考產品說明書或咨詢廠家售后服務。在日常使用中，也應注意定期保養和清潔熱水器，以延長其使用壽命并減少故障發生的可能性。