電熱水器出現 E4 故障，通常有以下幾種原因及解決方法：
溫度傳感器故障
- 原因分析：溫度傳感器是檢測熱水器內水溫的重要部件，如果它出現故障，熱水器無法準確獲取水溫信息，就可能導致顯示 E4 故障。常見的情況有傳感器損壞、傳感器連接線接觸不良或斷路等 。
- 檢查方法：先關閉熱水器電源，然后打開熱水器的檢修蓋，找到溫度傳感器。檢查傳感器的連接線是否牢固，有無松動、脫落或破損的現象。如果連接線正常，可以用萬用表測量傳感器的電阻值，一般不同品牌和型號的熱水器，其溫度傳感器的正常電阻值有所不同，可參考產品說明書或咨詢廠家。若電阻值異常，則可能是傳感器損壞。
- 解決方法：若是傳感器連接線問題，只需將其重新插好并確保連接牢固即可。如果是傳感器本身損壞，就需要更換新的溫度傳感器。更換時要注意選擇與原傳感器型號相同的配件。
熱水器內部水垢過多
- 原因分析：長期使用的電熱水器，水中的鈣、鎂等礦物質會在加熱管和內膽表面形成水垢。水垢會影響熱水器的熱傳遞效率，使加熱管局部溫度過高，從而引發過熱保護，顯示 E4 故障。此外，水垢還可能導致傳感器感知溫度不準確。
- 檢查方法：可以查看熱水器的使用年限和平時的水質情況來初步判斷。如果使用時間較長且水質較硬，那么水垢過多的可能性較大。也可以打開熱水器的排污口，觀察排出的水是否有渾濁、有雜質等情況來進一步確認。
- 解決方法：定期對熱水器進行除垢保養是關鍵。可以使用專業的電熱水器除垢劑，按照說明書的要求進行操作。也可以采用簡單的醋洗法，即關閉熱水器電源，將適量的白醋倒入熱水器內膽，浸泡幾個小時后，再打開排污口排出污水，最后用清水沖洗干凈。如果水垢特別嚴重，建議聯系專業維修人員進行拆機清洗。
過熱保護裝置故障
- 原因分析：過熱保護裝置是為了防止熱水器水溫過高而設置的安全裝置。當它出現故障時，可能會誤判水溫過高，從而觸發 E4 故障代碼。其故障原因可能是保護裝置本身損壞、老化或其連接線出現問題。
- 檢查方法：找到過熱保護裝置，檢查其連接線是否正常，有無松動或斷開的情況。同時，觀察保護裝置是否有明顯的損壞跡象，如燒焦、變形等。
- 解決方法：如果是連接線問題，將其重新連接好即可。若是過熱保護裝置本身損壞，一般需要更換新的過熱保護裝置。更換時要注意選擇與熱水器相匹配的配件。
電路板故障
- 原因分析：電路板是熱水器的控制中心，控制著熱水器的各項功能。如果電路板出現故障，可能會導致溫度控制失靈、傳感器信號傳輸異常等問題，進而引發 E4 故障。
- 檢查方法：電路板故障的檢查相對復雜，需要專業的維修知識和工具。一般可以先檢查電路板上是否有明顯的元件損壞，如電容鼓包、電阻燒焦等。還可以用萬用表測量電路板上關鍵元件的電壓和電阻值是否正常。
- 解決方法：由于電路板維修需要專業技能和設備，所以如果懷疑是電路板故障，建議聯系專業的維修人員進行檢修或更換電路板。
其他原因及解決方法
- 電源問題：檢查熱水器的插頭是否插好，插頭與插座之間是否松動，電源線是否損壞。如果這些方面沒有問題，再檢查一下熱水器是否處于停電區域，或者檢查一下家里其他用電設備是否正常，如果都不正常，說明問題可能在電源方面，此時需要尋找專業人員維修。
- 熱水器干燒：若熱水器出現干燒情況，也會導致水溫過高，觸發 E4 故障。這可能是由于熱水器內水位過低、進水口堵塞或停水等原因引起的。解決方法是先關閉熱水器電源，待其冷卻后，檢查水位和進水口是否正常，確保熱水器內有足夠的水后再重新啟動 。
