壁掛爐出現雪花的情況可能有以下幾種原因及對應的解決方法：

1. 正常工作模式顯示：
   • 原因：壁掛爐的雪花標志通常表示冬季模式。在此模式下，壁掛爐既可以提供采暖，又可以滿足生活用熱水的需求。如果您的壁掛爐切換到冬季模式后顯示雪花，且設備運行正常，那么這屬于正常現象，雪花圖標閃爍或持續亮起表示壁掛爐正在正常工作，無需擔心。
   • 解決方法：正常使用即可，但要根據實際需求調節好溫度等參數。
   
   
2. 設備故障提示：
   • 燃燒問題：
     • 原因：燃燒不完全可能導致出現雪花圖標。比如排氣管道堵塞，會使燃燒產生的廢氣無法順利排出，造成燃燒不充分；壁掛爐火焰器堵塞，導致供氧不足，火焰顏色異常；空氣流量調節閥門失效，影響空氣進入量，使燃燒不完全；燃氣供應不足或不穩定，也會讓壁掛爐燃燒不完全、火焰不穩定。
     • 解決方法：及時清潔排氣管道，確保暢通；清洗壁掛爐火焰器；更換故障的空氣流量調節閥門；檢查燃氣管道是否正常，如有問題聯系供氣單位處理。
     
     
   • 溫度相關問題：
     • 原因：當室內溫度高于設定溫度時，壁掛爐會自動熄火，同時雪花圖標亮起，這表示壁掛爐正在努力工作以降低室內溫度，但如果室內溫度已經很低，雪花圖標仍然持續亮著，則可能是溫度設置過低。另外，如果采暖系統中的暖氣片內有空氣，會導致暖氣片不熱，壁掛爐的雪花圖標可能會閃爍。
     • 解決方法：如果是溫度設置問題，可嘗試適當調高溫度設置；如果是暖氣片內有空氣，打開暖氣片的排氣閥進行排氣處理，將空氣排出后關閉排氣閥并重新啟動壁掛爐。
     
     
   • 水壓問題：水壓過低可能導致壁掛爐無法正常工作，此時雪花圖標也可能會持續亮著。
     • 原因：可能是水源壓力不足，或者壁掛爐內部有漏水等情況導致水壓下降。
     • 解決方法：檢查水源壓力是否正常，如有需要可增加水泵；檢查壁掛爐及暖氣系統是否有漏水點，若有則進行修復。
     
     
   • 電路板故障：壁掛爐的電路板出現故障，可能會導致雪花圖標異常顯示。
     • 原因：電路板上的電子元件損壞、線路接觸不良等問題，都可能影響壁掛爐的正常運行和顯示。
     • 解決方法：聯系專業維修人員檢查電路板并進行修復或更換。