當壁掛爐顯示 e4 故障代碼時，通常表示生活熱水 NTC 傳感器故障，可能的原因和解決方法如下：

• 衛浴熱水溫度探頭接插線松、脫或斷開：可自行將衛浴熱水溫度探頭接插線重新插入。
• 地暖、散熱片的各接頭漏水：檢查地暖、散熱片的各接頭，如有漏水需更換新的接頭。
• 壁掛爐缺水：打開壁掛爐補水閥將水補到 1.5bar，然后關閉補水閥。
• 地暖管道的空氣未排清：可嘗試補水到 1.5bar，連續補水兩三次將空氣基本排清。
• 壁掛爐主控器故障：直接聯系售后，找專業人員來處理。

此外，不同品牌和型號的壁掛爐，故障代碼的含義可能會有所差異。如果上述方法不能解決問題，建議參考壁掛爐的使用說明書或聯系售后服務人員，以獲得更準確的故障診斷和解決方法。
在日常生活中使用壁掛爐時，還需注意一些事項，例如每年使用前對通風系統進行檢查、避免觸摸壁掛爐底部和熱水出水管等高溫度部位、保持壁掛爐清潔、不將其設置在靠近可燃氣體的地方、開啟防凍功能后確保水電氣充足暢通以及定期檢查水壓等。