當壁掛爐出現 E4 故障代碼時，通常表示生活熱水 NTC 傳感器故障，可能的原因和解決方法如下：

• 衛浴熱水溫度探頭接插線松、脫或斷開：可自行將衛浴熱水溫度探頭接插線重新插入。
• 地暖、散熱片的各接頭漏水：檢查地暖、散熱片的各接頭有無漏水。若有漏水，需更換新的接頭。
• 壁掛爐缺水：打開壁掛爐補水閥將水補到 1.5bar，然后關閉補水閥。
• 地暖管道的空氣未排清：補水到 1.5bar，連續補水兩三次將空氣基本排清。
• 壁掛爐主控器故障：直接聯系售后，找專業人員來處理。

如果遇到壁掛爐故障，在自行處理前需謹慎操作，若不確定如何解決，建議聯系專業的維修人員，以確保安全并避免造成更嚴重的損壞。同時，日常使用壁掛爐時，也應注意定期保養和維護，以減少故障的發生。