空調故障代碼 e3 表示空調防凍結保護，其可能原因和解決方法如下：
- 設定溫度及室內外環境溫度過低，且風量過低，空調正常保護（溫度升高后則解除）。可適當提高設定溫度。
- 缺氟，檢查一下空調細管和室內換熱器是否結霜，如結霜則可能是因為缺氟，需要找售后檢漏充氟。
- 過濾網或室內換熱器臟堵，致使風量偏低，系統無法及時換熱導致室內盤管溫度過低。清理過濾網或室內換熱器即可。
- 風機及相關電路故障，致使風量偏低，系統無法及時換熱導致室內盤管溫度過低，需找售后維修。
- 空調溫度感溫器出現故障，導致控制系統無法準確地檢測室內溫度。檢查溫度感溫器的連接是否正常，是否出現松動或接觸不良的情況，如有則重新連接；若溫度感溫器受到損壞，則需更換新的溫度感溫器。
- 電路板相關電路損壞。可嘗試加制冷劑、清洗過濾網、更換電路板。
不同品牌和型號的空調，故障代碼的含義可能會有所差異。如果空調出現 e3 故障，建議參考空調的使用手冊或聯系售后服務，以獲取更準確的故障診斷和解決方法。同時，定期清洗空調過濾網、避免長時間連續使用等，有助于延長空調的壽命和減少出現故障的概率。