志高空調(diào)的保修期通常為六年。
2010 年 8 月 1 日及以后購買的志高家用空調(diào),整機(jī)包修六年,壓縮機(jī)包修六年。但具體的保修政策可能因地區(qū)和不同產(chǎn)品型號而有所不同,建議在購買前仔細(xì)閱讀相關(guān)文件或咨詢銷售人員以獲取準(zhǔn)確信息。
志高空調(diào)還有一些其他的保修服務(wù),例如零配件終身更換;可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障,建立國際化檢測標(biāo)準(zhǔn)以保障空調(diào)品質(zhì);質(zhì)量承諾召回制保障,對主流新品(指定款式)不定期實(shí)現(xiàn)質(zhì)量召回制,自消費(fèi)者購買之日起的三個(gè)月內(nèi),如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,根據(jù)完整填寫的召回卡,將召回并更換新機(jī);年度回訪服務(wù)保障,每年度定期舉行 “百萬用戶大回訪” 服務(wù),千輛服務(wù)快車全國聯(lián)動(dòng),為用戶清洗、保養(yǎng)、維護(hù)空調(diào)。
在享受保修服務(wù)之前,需了解并遵守相關(guān)條款和條件,并及時(shí)注冊產(chǎn)品以確保獲得最佳支持和服務(wù)體驗(yàn)。如果空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,可聯(lián)系志高客服或前往志高設(shè)定的維修站點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。