空調制熱時出冷風可能由多種原因引起，以下是一些常見的情況及解決方法：
- 預熱階段：在剛開啟制熱時，空調內機需要預熱到一定溫度才會吹熱風，這是空調的防冷風功能。但如果空調使用久了，防冷風功能失效，可能在制熱前期就會出現冷風。可以等待一段時間，看是否會吹出熱風。
- 模式設置錯誤：仔細檢查空調遙控器或按鈕，確保是按了制熱模式，而不是制冷或其他模式，如有錯誤進行調整即可。
- 制冷劑泄漏：如果使用空調一段時間（15 分鐘或更長）后，仍然吹出來溫度不高的風或冷風，可能是空調內部的制冷劑出現泄漏。制冷劑不足會影響制熱效果，需要找專業人員對空調進行加氟處理。
- 空調除霜：一般空調在制熱過程中會進行除霜，此時內外機會自動停止工作。除霜結束后，會再次自動開啟制熱功能。在除霜過程中，可能會感覺吹出冷風，這是正常現象，等待除霜結束即可。
- 壓縮機問題：可能是壓縮機沒有啟動，或者壓縮機出現故障、過熱保護等導致不工作。如果是壓縮機故障，不建議自行拆機處理，應聯系售后維修人員進行檢修。
- 其他故障：如室外機電腦板 CT 電流互感測電路損壞、四通閥或單向閥漏氣等，也可能導致空調制熱出冷風，這些情況需要更換外機的主板或相關部件，建議聯系專業維修人員進行維修。
如果遇到空調制熱出冷風的情況，可以先自行檢查上述一些比較容易判斷和解決的問題。若問題仍然存在或無法確定原因，最好聯系空調廠家的售后服務或專業的空調維修人員進行上門檢修和維修，以確保空調正常運行。同時，定期對空調進行清潔和維護，可以減少故障的發生并延長空調的使用壽命。