美的空調顯示 h5 是指空調正在自動化霜，這屬于正常現象。
當室外機所處環境溫度較高時，空調運行中與室外機進行熱交換會導致結霜；冬季制熱時，若室外溫度低于零下 5 度，熱交換器的蒸發溫度降到 0 度，也會造成室外機冷凝結霜。冷暖空調在制冷或制熱時都可能出現結霜現象，結霜時就會顯示故障代碼 h5。
一般來說，化霜過程大約會持續 10 分鐘左右。化霜完成后，h5 故障代碼會自動消失，制冷或制熱功能也將恢復正常。在化霜過程中，空調可能會暫時性地停止制冷或制熱。
如果美的空調頻繁出現 h5 故障，可能的原因和解決方法如下：

• 觀察空調室外機是否有明顯霜凍，并檢查空調制冷量是否與室內負荷匹配。
• 檢查壓縮機運轉電流、室外風機轉速以及室外機的散熱情況是否良好。
• 查看模塊與散熱片之間的散熱膏涂抹是否均勻。
• 故障部位判斷方法：斷開壓縮機開機，查看 u、v、w 輸出交流電壓是否平衡，運轉一會后觀察是否還會顯示 h5。若顯示則可能是主板問題，若不顯示則可能是室外機散熱不良。

若用戶不了解具體操作，建議請專業維修人員進行檢修。同時，為避免 h5 故障經常出現，可做好以下幾點：保持室外主機的冷凝器翅片以及室內機的過濾網清潔；選購搭載超寬溫度工作核心器件的空調，例如美的部分空調在零下 32℃至 55℃之間能動態優化壓縮機速度環控制算法，可實現在超寬溫度范圍內安全穩定運行。