科龍中央空調有以下優點和不足：

優點

• 技術實力強：作為國內較早致力于變頻空調研發、生產和推廣普及的企業，科龍擁有超過 300 名專職研發人員，截至 2024 年已取得國家級、省級、市級科研成果超過 3000 項，各類技術專利 2000 余項，軟件登記近 1000 項，掌握了包括 dfc 智能變頻技術、oc 超頻冷暖技術、智能雙清潔技術、靈動除濕技術等多項空調行業技術.
• 產品質量可靠：科龍空調早在 1984 年就開始制冷事業，1988 年推出國內首臺分體式掛機，1992 年推出國內首臺分體式柜機，2001 年國內首臺能效等級為一級的空調面世，2005 年在國內 19 個品牌的能效鑒定比武中勇獲第一，并多次打破國內和世界能效記錄，其產品質量經過了多年的市場考驗，屬于中等偏上的水平.
• 節能效果顯著：科龍中央空調的節能技術較為出色，以其客餐廳中央空調為例，APF 高達 4.3，遠超同類產品，能夠消耗更少的電能，達到更高的制冷和制熱效果。此外，其 AI 省電技術還可進一步降低能耗，幫助用戶減少電費開支.
• 運行噪音低：通過優化風道和蝸殼機構，并應用直流風扇電機和貫流風扇等技術，科龍中央空調室內運行聲音可控制在 21 分貝，能為用戶營造寧靜的家居環境。如科龍客餐廳中央空調在這方面表現就很突出.
• 外觀設計美觀：自加入海信科龍大家庭后，科龍空調的結構外觀由名師設計，時尚靚麗，造型漂亮，能更好地融入現代家居裝修風格，滿足不同用戶的審美需求.
• 售后服務完善：科龍中央空調擁有全國統一的售后服務熱線，如 400-6687-817 、400-850-7885 等，可提供 24 小時人工客服、線下專業網點及各地區人員服務團隊等專屬服務，報修流程規范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明，且所有售后團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供.

不足

• 市場定位問題：在海信系里面，科龍中央空調定位中低端，屬于家裝走量及工裝走低價的產品，在一些高端市場和對品牌形象要求較高的項目中，可能競爭力相對較弱.
• 部分產品工藝欠佳：據拆機評測，海信科龍部分中央空調產品的鈑金漆面做工一般，肉眼可見顆粒感明顯，用于沿海地區這種鈑金工藝 3-5 年就基本開始生銹，冷凝器翅片部分存在翻毛邊的情況，內層隔音棉也存在被管路閥件擠壓變形凹陷等問題，反映出其在生產工藝和模具精度方面存在一定的提升空間.
• 風扇及風噪問題：海信科龍部分中央空調產品使用的是成本更低的 pp 塑料風扇，同規格下比玻纖注塑材質的風扇重量更重，導致電機電功率相對偏高，運行時風扇切風的風噪聲大于同規格的玻纖風扇，雖在風扇模具開發上做了一些優化，但高頻運轉時風噪聲仍可能較高.