空調制熱時內外機都沒反應，可能由以下多種原因導致：

供電問題

• 電源插頭與插座：檢查空調的電源插頭是否牢固插入插座，插座是否通電，可以嘗試更換其他電器設備插入該插座，檢查是否能正常工作.
• 電源線與保險絲：查看電源線是否有破損、斷裂等情況，若有則需更換電源線。同時，檢查空調的保險絲是否熔斷，如有熔斷需更換相同規格的保險絲.

遙控器與控制面板問題

• 遙控器故障：檢查遙控器的電池是否電量不足或沒電，可更換新電池試試；也可按下遙控器的復位鍵，看能否恢復正常；若遙控器損壞，可使用手機的紅外遙控功能或更換新的遙控器來操作空調.
• 控制面板設置：確認空調的控制面板上的溫度設置和模式設置是否正確，應將溫度設定在合適的制熱范圍內，并確保空調切換到制熱模式.

空調濾網與外機冷凝器問題

• 濾網堵塞：空調濾網長時間未清洗，會積滿灰塵，影響空氣流通和空調的制熱效果。應定期清洗濾網，一般一個月左右清洗一次，清洗后晾干裝回.
• 外機冷凝器積塵：外機冷凝器積塵過多會影響散熱，導致空調性能下降。可用干凈的毛刷或吹風機對外機冷凝器進行清理，但要注意安全.

溫度傳感器故障

• 室內機傳感器：室內機的溫度傳感器若出現故障，會導致空調無法準確感知室內溫度，從而無法正常啟動制熱。需聯系專業維修人員更換傳感器.
• 室外機傳感器：室外機的溫度傳感器同樣重要，若故障可能影響外機的啟動和運行。專業人員可通過檢測其電阻值等方法來判斷是否損壞，并進行相應更換.

空調內外機連接問題

• 冷媒管路連接：檢查空調內外機之間的冷媒管路是否有泄漏、彎曲變形或堵塞等情況，若發現問題需及時修復或更換受損部件.
• 電線連接：查看內外機之間的電線連接是否牢固，有無松動、脫落或短路等問題，如有需重新連接或修復電線.

壓縮機與電容故障

• 壓縮機故障：壓縮機是空調的核心部件之一，若出現故障，如電機燒毀、卡缸等，會導致空調無法制熱。需專業人員進行檢修或更換壓縮機.
• 電容失效：外機電容或內機風扇電機電容失效，會使外機無法啟動或內機風扇不轉。可通過檢測電容的容量來判斷是否損壞，若損壞則需更換相同規格的電容.

系統缺氟

空調系統中制冷劑不足，會影響制熱效果，甚至導致內外機無法正常運行。一般正常制熱壓力在 1.6-2.1MPa，低于此標準則可能需添加制冷劑，但需專業人員操作，防止氟利昂泄漏對環境造成破壞.

環境因素

• 室外溫度過低：當室外溫度過低時，空調的制熱效果會受到影響，甚至可能自動停止制熱運行以保護機器。在極寒天氣下，空調的制熱能力會有所下降，可適當提高室內設定溫度或采取其他取暖方式輔助.
• 電壓過低：如果家庭用電量較大，電壓不穩定或過低，空調可能無法正常啟動。可使用電壓表檢測電壓，若電壓過低，需聯系電力部門解決或安裝穩壓器來穩定電壓.