當 TCL 空調出現不制熱且不出風的情況，可能由多種原因導致。以下是一些常見的原因和對應的解決方法：
- 模式設置錯誤或非冷暖空調：首先確認空調是否為冷暖機，并確保已接通電源且處于制熱模式。檢查遙控器上的模式選擇按鈕，設置為制熱模式，同時確認溫度設定值高于室內溫度。
- 空調過濾器積塵：長時間使用的空調過濾器會積累灰塵和污垢，影響空氣流通和制熱效果。將過濾器取出，用清水沖洗干凈，晾干后重新安裝。建議每隔半個月清洗一次空調室內機的濾網。
- 室外冷凝器臟污：冷凝器上積累的灰塵和污垢會阻礙熱量傳遞，使用軟毛刷或吸塵器清理冷凝器上的灰塵和污垢，并確保周圍沒有障礙物阻擋空氣流通。
- 連接管道問題：檢查空調室內機和室外機之間的連接管道是否有損壞或泄漏，如有問題，應及時聯系專業維修人員進行檢修和更換。
- 缺氟利昂：缺氟會造成空調不制熱，需請售后服務人員檢查加氟。外機長時間在外放置，年久少保養維護，聯接內機和外機的銅管容易老化、接口松動，可能會造成氟利昂滲漏。
- 四通閥故障：在制熱剛開始時，一般空調有冷風防止功能，先啟動外機，待外機將內機盤管制熱到一定溫度時，再啟動內機。如果開機后內機一直不吹風，可能是四通閥出現問題，比如四通閥上的電磁閥壞了，可找空調維修人員進行修理。
- 化霜控制器失靈：對于采用熱沖霜化霜裝置的熱泵型空調，若化霜控制器失靈，使空調無法及時轉入化霜運行狀態，則會出現熱泵制熱時蒸發器結霜現象，影響熱交換效率，導致制熱量不足甚至停機。此時應著重觀察是否存在化霜感溫器件錯位、觸頭粘邊或接觸不良、風機葉輪打滑或風道阻塞、電磁閥或啟動繼電器失效等現象。
- 輔助電加熱功能失效：熱泵輔助電熱型空調普遍采用 PTC 電輔助加熱技術，若該技術在超低溫條件下出現故障，會導致制熱量不足，甚至在環境惡劣時完全不制熱。若環境溫度較高（5℃以上）時制熱正常，而環境溫度較低（0℃以下）時制熱量不足或不制熱，則應懷疑電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設備出現故障，維修時應著重檢查這兩個部分。
- 空調本身故障：可能是內機管溫傳感器故障、系統壓力不正常、內機主控板故障等。
如果以上方法不能解決問題，建議聯系 TCL 空調的售后服務中心或專業維修人員，他們會對空調進行全面檢查，找出具體故障原因并進行修復。此外，在日常使用空調時，也應注意定期對其進行檢查和維護，以延長空調的使用壽命和保證其正常運行。