冰箱冷凍室結冰嚴重，可能是由多種原因導致的，例如溫度設置過低、冰箱門密封不良、排水口堵塞等。為了解決這個問題，可以采取以下措施：

1. 調整溫度設置：將冷凍室的溫度設置在-18℃左右，避免溫度過低導致水蒸氣凝結成冰。
2. 檢查冰箱門密封性：確保冰箱門關閉緊密，避免外部熱空氣進入冷凍室，從而導致結冰。如果發現密封條老化或損壞，應及時更換。
3. 清理排水口：檢查冰箱排水口是否堵塞，如果堵塞，可以使用熱毛巾敷在排水口處，使冰融化后清理干凈。排水口應定期清理，以確保水能夠正常排出。
4. 不要將熱食物直接放入冷凍室：熱食物會使冷凍室溫度升高，導致水蒸氣凝結成冰。應等待食物冷卻后再放入冷凍室。
5. 定期清潔冰箱內部：保持冰箱內部干燥和衛生，防止細菌滋生。在清潔過程中，應注意不要損壞冰箱內部結構。

如果采取以上措施后，冷凍室結冰問題仍未解決，可能是冰箱制冷系統存在問題。此時，建議聯系專業維修人員進行檢查和維修。