廣電機頂盒鎖定燈亮的原因可能有很多，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查機頂盒的指示燈狀態：如果指示燈是閃爍的，可能是正在嘗試連接網絡或接收信號；如果指示燈是穩定的，但無法控制，可能是其他問題。
- 重啟機頂盒：簡單的重啟可以解決很多技術問題。將機頂盒的電源關閉，等待大約一分鐘后再開啟，這會清除設備的臨時數據并可能恢復正常功能。
- 檢查遙控器電池：遙控器電池電量不足也會導致機頂盒無法響應指令。更換遙控器上的電池，確保使用的是新電池，并正確放置。
- 檢查遙控器和機頂盒之間的信號：確保遙控器的前端沒有遮擋物，且紅外線發射端指向機頂盒。可以嘗試縮短與機頂盒的距離以增強信號。
- 確認輸入源設置正確：機頂盒鎖住可能是因為輸入源設置錯誤。確保你的電視輸入選擇與機頂盒所連接的端口匹配。
- 查看機頂盒的軟件更新：軟件過時可能導致機頂盒功能受限。根據制造商的指引，檢查是否有可用的更新，并按照指示進行更新。
- 重置機頂盒到出廠設置：如果以上方法都不奏效，可以考慮將機頂盒恢復到出廠設置。這將刪除所有已存儲的數據和自定義設置。在執行此操作前，請確保你有訂閱信息和必要的重設代碼。
- 聯系服務提供商：如果自行解決問題未果，那么可能需要專業的幫助了。聯系你的機頂盒服務提供商，他們可以提供更具體的解決方案或派遣技術人員上門服務。
- 考慮硬件問題：如果機頂盒仍然無法解鎖，可能是內部硬件出現了問題。這種情況下，可能需要更換新的機頂盒。聯系服務提供商了解保修政策和替換程序。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯系廣電機頂盒的客服或售后服務，以獲取更專業的幫助。
