退移動(dòng)寬帶電視機(jī)頂盒一般需要以下東西:
- 本人身份證件:用于核實(shí)辦理退訂業(yè)務(wù)的是用戶本人。
- 機(jī)頂盒及其配件:
- 機(jī)頂盒主體:確保機(jī)頂盒外觀無明顯損壞、能正常開機(jī)。
- 遙控器:機(jī)頂盒的遙控器是操作機(jī)頂盒的重要工具,需要一并退還。
- 電源線:為機(jī)頂盒提供電力支持的電源線。
- 高清線(HDMI 線等):如果當(dāng)初安裝機(jī)頂盒時(shí)有配備高清線,也需要帶上。如果找不到三色線,部分地區(qū)可能不強(qiáng)制要求,但最好帶上。
- 辦理寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證(非必需):如果有辦理寬帶時(shí)的押金條等憑證,建議帶上,以便順利退還押金。
需要注意的是,如果寬帶業(yè)務(wù)還在合約期內(nèi),退訂可能需要承擔(dān)一定的違約責(zé)任。具體的退訂要求可能因地區(qū)、辦理時(shí)間以及當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)的具體情況而有所不同,建議在退訂前先咨詢當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)營業(yè)廳或撥打移動(dòng)客服電話 10086 了解詳細(xì)信息。