海信電視一直顯示 “啟動中” 可能是由多種原因導致的,以下是一些常見的解決方法:
- 等待一段時間:智能電視機開機時需要經過硬件自檢和系統、應用數據加載的過程,有時可能需要耐心等待一兩分鐘,才能進入智能電視系統。
- 重啟電視機:將電視機斷電關機,然后重新通電開機,看是否能恢復正常。這可以解決電視機死機導致無法進入系統的問題。
- 恢復出廠設置:進入電視機主界面后,按菜單鍵,進入系統設置,找到系統還原,按確認鍵將電視機的系統還原為出廠設置狀態。但需注意,還原后電視機會自動重啟并恢復正常,且此操作會刪除所有保存在電視上的個人數據,如應用程序、設置和登錄信息,因此請提前備份重要數據。
- 檢查軟件更新:如果可行的話,嘗試更新電視的軟件到最新版本。
- 檢查硬件問題:若上述方法均無效,可能是電視機的硬件故障,比如主板芯片故障、處理器或存儲器故障等。此時需要聯系電視機的售后服務進行檢修、更換零部件才能解決。
如果海信電視還在保修期內,建議聯系海信電視售后服務,尋求專業的技術支持。此外,不同型號的海信電視可能會有一些差異,具體解決方法也可能有所不同。
如果電視是海信 AML7366 機芯液晶電視,二次開機后卡死在智能系統正在啟動中,可在斷電情況下,按住本機上的菜單鍵后通電,12 秒后出現安卓操作系統圖標,隨后出現工廠菜單。接著按本機上的節目 +/ 鍵選擇 “復位” 項,再按信號源鍵進入下一頁菜單,在該頁中找到清空存儲器中的數據一項并確定。待數據清空后,按信號源鍵開機(或者斷電后再通電開機)即可(第一次開機時間較長,約 2 分鐘左右)。
如果仍無法解決問題,可以向海信客服或專業維修人員咨詢具體的解決辦法。海信客服電話:400-611-1111。