電視上的 APP 無法觀看可能由多種原因導致，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查網絡連接：確保電視已連接到穩定的網絡，可檢查網絡設置或重新連接無線網絡，若網絡信號不穩定或出現斷網情況，應用軟件可能無法正常加載；
- 清理緩存數據：過多的緩存數據可能導致軟件運行異常，進入電視設置，找到應用管理，選擇對應的 APP 并清理緩存；
- 重啟設備：關閉電視并重新啟動，或者直接拔掉電視電源線，等待片刻后再插回電源重啟，以清除可能存在的故障；
- 檢查應用權限：進入電視設置中的應用管理器，找到相應應用，清除所有權限后重啟電視；
- 更新軟件版本：在電視的應用商店中查看該 APP 是否有更新，如有，將其更新到最新版本，因為新版本可能修復了一些已知問題；
- 確認軟件安裝和賬號登錄：確保 APP 已正確安裝，并且使用的賬號正常登錄；
- 檢查版權和付費情況：部分電視 APP 可能需要付費或會員才能觀看某些內容，檢查賬號是否有相應權限；
- 考慮兼容性問題：如果電視系統版本過低，可能不支持某些 APP 的運行，可以嘗試升級電視系統；
- 重新安裝 APP：卸載出現問題的 APP，然后在應用商店重新下載安裝。
此外，2023 年國家廣電總局加強了對互聯網電視直播業務的規范要求，一些不符合規定的電視直播 APP 已被暫停服務。如果你使用的是此類 APP，可能就無法繼續觀看。建議選擇正版、合規的電視軟件來觀看視頻內容。例如，可以通過手機投屏的方式，在手機上下載央視頻、咪咕視頻、學習強國等 APP，再投屏到電視上觀看；也可以在電視上下載央視頻 TV 版、咪視界（即咪咕視頻 TV 版）等正版電視軟件來觀看直播節目；或者聯系所在地服務商安裝 IPTV 機頂盒來收看電視直播（可能需要收取相應費用）。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯系電視廠商的客服或相關技術支持團隊尋求幫助。