一般來說，海爾電視的壽命受到多種因素的影響，包括產品質量、使用環境、使用頻率和日常保養等。
根據行業情況，彩電技術較為成熟，例如液晶面板的壽命一般可達 30000 小時左右，如果一天開機 8 小時，大約能使用 10 年。不過，電子器件的損壞存在一定概率，目前彩電行業的年返修率大概在 1.5% 左右。
國家三包法規定，電視的核心元器件保修三年，整機其他元器件保修一年。基本上屏幕保修三年，其他部件按一年計算。此外，現在許多廠家還推出了延長保修期的服務，用戶可以額外支付一定費用為電視購買保險，以便在損壞時獲得免費維修。
行業協會曾給出一個建議使用年限為 7 年，主要是擔心時間過長，元器件老化可能會存在自燃等風險。但現在的液晶電視集成化程度較高，且后殼多采用阻燃或緩燃材料，即使元器件損壞、自燃，一般也只是冒點煙，不太容易燃燒起來。
然而，實際上海爾電視的具體使用壽命可能會有所不同。有些用戶反映其使用的海爾電視可以正常使用較長時間，甚至超過十年；但也有一些用戶遇到了電視在幾年內出現故障的情況。
要延長電視的使用壽命，建議注意以下幾點日常保養方法：
- 正確開關機：開機時先打開外接設備，再開電視機；關機時先關電視機，再關閉其他外設。盡量避免頻繁開關電視，以防外部設備瞬間沖擊電流損壞電視機電路板。
- 避免連續長時間使用：讓電視適當休息，防止內部零件高溫燒壞或加速老化。避免長時間停留在同一個畫面，以免部分像素過熱導致屏幕無畫面。
- 做好防塵、防潮、防熱處理：防止電子元件布滿灰塵導致發熱和金屬元件加速氧化，也要避免潮濕使元件生銹腐蝕。同時，加濕除濕、有蒸汽的設備要遠離電視。
- 正確清潔屏幕：使用專業清洗劑或柔軟的干布蘸少量水擦拭屏幕，注意水量要少，避免屏幕短路或不清晰。若屏幕進水，切勿通電，應放在溫暖通風處讓水分自然蒸發后再使用。
- 不要自行拆卸電視：即使在關機狀態下，電視背景照明組件中仍可能帶有高壓電流，直接接觸可能導致人身傷害，且錯誤操作可能致使顯示屏永久性損壞，自行拆卸還可能影響售后服務。
- 關閉電視后再插拔 HDMI 接口線：開機狀態下插拔可能會因靜電損壞端口和芯片，盡量在確認電視關機時進行操作。