電視出現 logo 后就不動了,這種情況通常被稱為 “卡 logo” 或 “死機在 logo 界面”,可能由多種原因引起,以下是一些可能的解決方法:
- 系統故障:嘗試重啟電視,將電視電源關閉,然后重新打開。如果多次重啟無效,可能是系統崩潰。對于一些智能電視,可以通過特定的組合按鍵來恢復出廠設置,例如創維 50V5 液晶電視,可按住開機鍵不要放,然后插電,等出現恢復出廠設置的字后再放開,然后遙控選擇恢復出廠設置。不同品牌和型號的電視恢復出廠設置的方法可能不同,可查閱電視說明書或咨詢廠家客服。
- 軟件問題:電視的系統軟件可能出現異常??梢钥紤]進行軟件升級或刷機。首先到電視品牌的官方網站或相關技術論壇上查找對應型號的最新軟件版本,并下載到 U 盤。將 U 盤插入電視的 USB 接口,按照官方提供的升級方法進行操作。但需注意,所用軟件版本最好與原機軟件版本相同或相近。如 TCL L48A71 型液晶電視,一開始采用較高版本軟件強制升級出現失敗,后更換為相近版本的 MS90105-LF1V083 程序后升級成功。若自己不熟悉刷機操作,建議聯系專業維修人員或電視廠家客服尋求幫助。
- 硬件問題:
- EMMC 芯片或 DDR 芯片故障:EMMC 芯片工作不正?;?DDR 芯片虛焊等可能導致此問題。如長虹 43D3700i 液晶電視,出現 logo 后死機,檢查發現 EMMC 芯片供電正常,拆下重新燒寫數據后裝機試驗故障仍未排除,最后檢查 DDR 芯片,發現按壓 UD1 時圖像有變化,懷疑 UD1 虛焊,補焊后試機,故障排除。
- 主板芯片故障:例如長虹 32J3500 液晶電視,開機出現長虹 LOGO 界面后死機。檢查 DDR 及其供電正常,懷疑主芯片 HI3751 損壞,更換主芯片后重新升級,故障排除。
- 其他電路故障:如海信電視 55HS260 不定時死機卡 logo,自動關機,經檢測是 N2(MSH6103A)芯片供電電路中的自舉電容 C13 性能不穩定引起熱機電壓波動,更換該電容后故障解決。
如果以上方法都不能解決問題,建議聯系電視售后服務或專業的維修人員進行檢修和維修。
此外,還有一些電視可能有特定的解決方法,例如長虹 UD55B6000i 液晶電視,可通過交流關機,同時按電視上的節目 + 鍵和電源鍵不松手,上電后屏幕上出現操作菜單,選擇清空數據來解決;樂視 X4-55C 液晶電視,若是軟件異??赏ㄟ^ U 盤對電視機進行軟件升級,若是控制系統問題,可先通過串口工具查看開機打印信息,然后與正常機器的開機打印信息進行對比,找出異常所在。
如果你能提供電視的具體品牌和型號,我可以給出更有針對性的解決建議。同時,自行維修電視可能存在一定風險,如果電視仍在保修期內,建議優先聯系售后服務。