如果海信電視無法安裝第三方軟件,可以嘗試以下方法:
- 檢查 APK 文件:正常下載的安卓軟件后綴是.apk,若電視提示軟件沒有通過檢測,可把.apk 后綴刪除掉或者重命名為.ap、.exe 等,具體可自行測試。
- 外接電視盒子:海信電視系統版本與軟件版本不兼容可能導致無法安裝第三方軟件,此時可以外接搭配電視盒子使用,例如當貝超級盒子 H2。該盒子搭載八核處理器晶晨 S912 芯片,搭配 2GB+16GB 的內存,內置當貝自主研發的當貝 OS 系統,不限制安裝第三方軟件,且內置了當貝市場幾十萬款軟件資源。使用電視盒子后,電視機可充當顯示器,能解決兼容性問題以及海信電視因內存原因卡頓的問題。
- 恢復原廠設置:進入電視的設置菜單,找到恢復原廠設置選項(操作前請備份重要數據,因為此操作會刪除所有用戶設置和個人數據)。
- 檢查網絡:確保電視已連接到穩定的網絡,且網絡速度足夠快。
- 更新系統:前往電視設置菜單中的關于設備或系統更新選項,檢查是否有可用的系統更新,并進行升級。
- 清除緩存:在設置菜單中找到 “應用” 或 “存儲” 選項,選擇已安裝的應用程序列表,并清除相應應用程序的緩存數據。
- 通過 U 盤安裝當貝市場等第三方應用市場:
- 方法一:先在電腦里保存好當貝市場的安裝包(需去掉后綴擴展名),然后把安裝包放到 TF 卡中;將 TF 卡插到電視上的接口,打開海信電視中的聚好看,找到【U 盤助手】并打開,找到 TF 卡中的安裝包進行安裝。
- 方法二:打開海信電視自帶的【聚好用】,搜索【安卓優化大師】并進行安裝;將當貝市場安裝包保存到 U 盤,連接到電視接口后,打開電視上的電視文件管理器,找到 U 盤的存儲文件夾和安裝包進行安裝。
- 對于海信 LED55N3000U(000)版本電視,還可參考下述方法刷機解決:
- 打開 "應用安裝到 U 盤" 開關:將 U 盤格式化成 FAT32 格式,進入電視設置中的通用設置,打開 “商場模式”,插入 U 盤,打開 "應用安裝到 U 盤"(若打開不成功,可嘗試開關機多次)。
- 打開 "開發者模式":進入電視設置中的聲音設置,選擇聲音平衡,按遙控器的菜單、OK 鍵各兩次,進入工廠菜單(此時出現雪花屏,左上角有個 “M” 標識),按 “菜單” 鍵;選擇工廠菜單中的選項,將 “To Fac” 改為 “M”,重啟電視;安裝一個應用,調出 android 的 setting,打開 "開發者模式",找到版本號并狂點,然后打開 "USB 調試";將 PC 和電視配置在同一個網絡內(如 PC 開熱點,電視連接該熱點),使用 wifi adb 連接(在電腦上輸入 “adb connect 192.268.1.xxx:5555”,xxx 為電視的 IP 地址,電視上需進行授權),即可獲得 root 權限,能隨意卸載應用。
- 刷機:下載海信原廠固件(如 https://www.520101.com/html/eprom/hisenseeprom/1907594882.html),將升級文件 TargetHis 拷貝到 U 盤根目錄,把 U 盤插到電視機的 USB2 接口,電源開關開機,開機過程連續快速按壓遙控器的音量 - 鍵,電視會進入強制升級。刷機后可剩余約 1GB 內存,可安裝第三方應用,但不建議安裝到 U 盤中。
不同型號的海信電視可能在操作上會有一些差異,如果上述方法都無法解決問題,建議聯系海信客戶服務中心或其他相關技術支持渠道尋求幫助。