取消移動機頂盒每月 10 元費用的方法如下:
- 前往移動營業廳:攜帶本人身份證原件到附近的移動營業廳,向工作人員提出取消機頂盒業務的申請。
- 撥打 10086 客服熱線:通過撥打 10086 移動客服熱線,按 0 轉人工客服,提供手機號碼和身份證號碼,口頭申請取消移動機頂盒包月服務。
需要注意的是,不同地區的移動營業廳和客服操作流程可能會有所不同。此外,取消機頂盒服務后,將無法使用該機頂盒觀看相關電視節目。
如果在取消過程中遇到問題,例如被要求歸還機頂盒或繳納違約金等,可以與營業廳工作人員或客服進一步溝通,了解具體原因和解決方案。若認為權益受到了侵犯,可以向相關部門進行投訴。
另外,部分網友提到可以通過刷機的方式將移動機頂盒變成普通網絡盒子使用,但刷機有風險,可能會導致設備無法正常使用或失去保修,并且這種做法可能違反相關服務協議,需謹慎操作。