創維電視沒有聲音可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因及相應的解決方法：

一、音量設置問題

1. 靜音模式：用戶可能誤按了遙控器的靜音鍵，導致電視機開啟了靜音模式。此時，可以再次按下靜音鍵來恢復電視機的聲音播放。
2. 音量過低：電視機的音量可能被設置得過低，甚至可能被調至最低。此時，可以通過遙控器上的音量加鍵來增大電視機的音量。

二、信號源或節目源問題

1. 音頻線連接問題：如果電視機連接了電視盒子或其他外部設備，音頻線可能沒有正確連接，或者松動、接觸不良。此時，應檢查音頻線是否連接正確，并將其重新連接好，再固定好。
2. 節目源自身問題：如果觀看的節目源自身沒有聲音，可以切換到其他電視頻道進行觀看，以驗證是否是節目源的問題。

三、硬件故障

1. 揚聲器故障：電視機的揚聲器可能出現故障，導致無法發出聲音。此時，建議聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢修。
2. 內部電路問題：電視機的內部電路可能出現短路、開路或其他故障，影響聲音的播放。同樣，需要聯系售后服務進行檢修。

四、軟件或系統問題

1. 音頻驅動程序崩潰：電視的軟件系統或音頻驅動程序可能出現崩潰，導致聲音無法播放。此時，可以嘗試重啟電視，或者恢復出廠設置，看是否能解決問題。
2. 系統更新：有時，電視機的系統更新可能導致音頻設置出現問題。可以檢查是否有系統更新，并進行更新，看是否能解決問題。

五、其他注意事項

1. 檢查出廠設置：有些電視機的出廠設置可能并不適合家庭使用，可以檢查一下出廠設置，調整到適合自己的模式。
2. 音效優化：用戶可以通過按下遙控器上的音效優化鍵，自動調整音效參數，以獲得最佳的音質效果。

綜上所述，創維電視沒有聲音的原因可能多種多樣，需要根據具體情況進行排查和解決。如果以上方法都不能解決問題，建議聯系電視機的售后服務或專業維修人員進行檢修。