冰箱的保修期通常為整機一年,主要零部件三年。但具體的保修期限可能因品牌、型號以及銷售政策的不同而有所差異。
根據國家相關法律法規規定,家電產品的保修期一般為 1-2 年,而冰箱一般為 3 年。不過這只是國家標準的最低要求,部分品牌會提供更長的保修期限,有些品牌可能在整機保修一年的基礎上,對壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、制冰機總成、定時器等主要零部件延長保修至三年或更長時間。
在購買冰箱時,應仔細查看產品說明書或咨詢銷售人員,以確定具體的保修期限和保修范圍。同時,要注意保留好購買憑證和保修卡等相關文件,以便在需要維修時能夠享受相應的保修服務。
另外,一些電商平臺或品牌廠家可能會推出額外的保修服務或延保政策。例如,在 2022 年天貓 618 期間,88vip 用戶可免費獲得大家電 “0 元享延保” 服務,將冰箱的保修期限延長至 10 年。還有美的冰箱在近期宣布售后服務升級,贈送整機延保 1 年服務,即用戶可享受 2 年整機 + 3 年主要部件保修的服務(詳情可咨詢線下各美的冰箱專柜,解釋權歸美的冰箱所有)。
在使用冰箱過程中,也應注意正確的使用和保養方法,以減少故障的發生并延長冰箱的使用壽命。例如定期清洗冰箱、避免在冰箱門上放置過多物品、不將冰箱放置在陽光直射的地方、定期檢查冰箱的密封性能等。如果冰箱出現故障,且在保修期內,可聯系品牌售后服務進行維修。