海爾冰箱全國聯(lián)保的情況如下:
- 整機(jī)保修:一般情況下,海爾冰箱整機(jī)保修期是 1 年 ,在這 1 年時間內(nèi),冰箱的整體性能故障等都可以享受免費維修服務(wù),但不包括人為損壞等非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。
- 主要零部件保修:主要零部件的保修期通常為 3 年,這些主要零部件包括壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、電磁 閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細(xì)管、風(fēng)扇電機(jī)、化霜加熱絲、制冰機(jī)總成、定時器等。如果是主要零部件自身損壞,無法繼續(xù)使用需要更換新件的場景,可享受 3 年保修。
- 壓縮機(jī)特殊保修:部分冰箱的壓縮機(jī)有更長的保修期限。例如,從 2010 年 5 月 1 日起購機(jī)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,其壓縮機(jī)保修 12 年;還有一些全空間保鮮冰箱,壓縮機(jī)可質(zhì)保 10 年。